Präsentiert von Brainsuite’s
Dr. Dirk Held
Von der Digitalkonferenz „Personalisierung & KI Trends“ von marketing-BÖRSE am 7.7.2026.
Warum Personalisierung allein nicht reicht.
Personalisierung ist das Lieblingsthema der Branche. Segmente, Datenplattformen, Echtzeit-Ausspielung: Fast alles optimiert das Was. Das Wie bleibt dabei oft ungetestet.
Auf der Digitalkonferenz „Personalisierung & KI Trends“ hat Dr. Dirk Held die Gegenrechnung aufgemacht. Sein Punkt: Wirkung ist multiplikativ. Wird ein Asset nicht wahrgenommen oder nicht verstanden, ist auch die perfekt personalisierte Botschaft nichts wert.
In rund 25 Minuten, inklusive Q&A, zeigt er aus Neuro-Perspektive, wo Personalisierung im Gehirn ansetzt, was davor passieren muss und wie sich die fehlende Hälfte der Wirkung mit KI absichern lässt.
Was Sie im Impuls erfahren
- Die Entscheidungsautobahn im Gehirn. Wahrnehmen, Verstehen, Bewerten: Personalisierung wirkt erst beim letzten Schritt. Die ersten beiden entscheiden, ob sie überhaupt eine Chance bekommt.
- Warum Umsetzungsqualität universell ist. Aufmerksamkeit, Lesegeschwindigkeit und Markenerkennung funktionieren bei allen Menschen gleich. Genau deshalb lassen sie sich skalierbar mit KI prüfen.
- Jeder Kanal hat eigene Spielregeln. Ein TikTok-Video folgt anderen Gütekriterien als ein Produktbild im Onlineshop.
- Performance vs. Brand ist kein Entweder-oder. Zwei unabhängige Achsen statt zwei Pole. Wer beides bedient, baut einen Depot-Effekt auf, statt jeden Klick neu einzukaufen.
- Wohin die Reise geht. Ein Closed Loop aus GenAI, Pre-Test und Markt, Maschine zu Maschine. Die Aufgabe des Menschen: der Harness, also die Orchestrierung der KI.
Für Marketing-, Brand- und CRM-Verantwortliche, die personalisierte Kampagnen ausspielen und wissen wollen, warum manche Varianten trotzdem nicht performen.
Umsetzungsqualität ist bares Geld.
Validiert mit 50.000+ Assets: High- vs. Low-Scoring Creatives.
| Kennzahl | Effekt |
| Completion Rate | +115 % |
| Brand Lift | +54 % |
| View-Through | +45 % |
| CPM auf Meta | −61 % |
| CPM auf YouTube | −26 % |
| CPM auf TikTok | −24 % |
| Viral Likelihood | 4x |
Watch Now!
Speakers:
Verhaltensökonom und seit fast 20 Jahren im Neuromarketing zu Hause. Gemeinsam mit Neuropsychologe Christian Scheier gründete er die DECODE Marketingberatung und übersetzt seitdem, was die Forschung über menschliche Entscheidungen weiß, in Marketing-Praxis. 2019 startete das Duo erste KI-Piloten mit Procter & Gamble in den USA, lange vor ChatGPT. Daraus entstand Brainsuite.
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Katrin Kizilkan
Head of Marketing
